Mokymai įmonėms

» Pardavimai ir derybos » Darbas komandoje » Darbas su klientais: nuo VIP iki "VIP" » Etiketas ir protokolas » Streso ir konfliktų valdymas » Laikas ir pinigai » Teisė

» Vadovavimas. Lyderiavimas. Motyvavimas » Personalo valdymas » Rinkodara ir viešieji ryšiai » Viešas kalbėjimas. Prezentacija » Projektų valdymas » Asmeninio efektyvumo ugdymas

Efektyvus bendradarbiavimas ir savo pozicijų išlaikymas komandoje

• Komandos efektyvumą lemiantys veiksniai.
Komandinio ir asmeninio darbo motyvacija. Organizacijos ir asmeninių prioritetų suderinimas.
Jūsų vaidmuo komandoje.
Efektyvios komandos formavimas, derinant komandos narių vaidmenis ir atsakomybės sritis. Praktinė užduotis.
• Bendravimas su „sunkiais“ žmonėmis:
„Ypatingais“ (VIP), įžūliais, agresyviais, įtartinais, plepiais, šantažuojančiais, nekantriais, „visažiniais teisuoliais“, vėluojančiais, delsiančiais, veidmainiais, skeptikais, pataikūnais, „labai užsiėmusiais“, išsisukinėtojais, „kankiniais“ ir kt.
Bendravimas ir bendradarbiavimas. Praktinė užduotis.
• Konfliktinių pozicijų derybose valdymas.
Asmeninio konfliktų sprendimo stiliaus nustatymas.
Kaltinimo situacijos: konstruktyvūs ir rizikingi veiksmai.
Savo pozicijos išlaikymas ir tinkamas “ne” pasakymas, kai pateikiamos pretenzijos, kurių negalima patenkinti.
Konstruktyvus konfliktų sprendimas komandoje. Komandos konfliktiškumą didinančių veiksnių kontrolė.Kaltinimo situacijų sprendimo modelis.
Sudėtingiausios kolegų, vadovų ir pavaldinių pretenzijos: kaip į jas atsakyti.
Individualių ir vadovų komandos veiksmų plano sudarymas.
• Darbo komandoje organizavimas, kliūtys ir jų sprendimas.
Bendro komandos darbo organizavimas.
Problemų sprendimo susirinkimai. Grupinis problemų sprendimas ir sprendimų priėmimas pasinaudojant visais turimais resursais.
Komandos vieningumo didinimas, siekiant tikslų. Praktinė užduotis.
• Bendravimas – savęs valdymas?
Kaip dar nepabloginti esamos padėties...
Emociškai jautrių vietų suradimas ir mokymasis su jomis tvarkytis.
Kaip bendravimo metu sumažinti neigiamų emocijų poveikį ir nepasiduoti provokacijoms.
Streso valdymo būdai.
Minčių kontrolės ir vizualizacijos metodų taikymas darbo vietoje.
Praktinės užduotys. Relaksacija.

Atgal į sąrašą

UAB "HR MANAGEMENT"

Įm. Kodas: 302693200
PVM kodas: LT100006538512
Adresas: Lukiškių g. 5
LT- 01108 Vilnius
Tel.: +370 5 2127515
Mob.tel.: +370 699 98888
El. Paštas: info@hrmanagement.lt