Unikali prezentacija ir savo pozicijos komunikavimas: žodžiu ir raštuĮtaigi prezentacija. Kliento silpnos vietos. Pasiruošimas prezentacijai.
Išskirtinumo unikalumo analizės metodas. Produktų, paslaugų argumentų, naudos, pojūčių lentelės sudarymas. 18 Prezentacijos tipų. Prezentacijos užbaigimo technikos ir formos.
Efektyvus komunikavimas. Sudėtinės dalys. Kaip paruošti ir perduoti pranešimą. Kaip sukuri pirmą teigiamą įspūdį. Neverbalinė kalbos struktūra ir valdymas pokalbio metu. Verbalinės kalbos struktūra ir valdymas. Tikslas, turinys, argumentų išdėstymas, pagalbinės priemonės. Darbas s klausytojų klausimais. Komunikacijos užbaigimas.