Komandinė motyvacija ir įtampos valdymasĮtampą keliančių situacijų sprendimas Jūsų darbe. Bendravimas su skirtingais žmonių tipais. Kaltinimo situacijos: konstruktyvūs ir rizikingi veiksmai. Savo pozicijos išlaikymas ir tinkamas “ne” pasakymas, kai pateikiamos pretenzijos, kurių negalima patenkinti. Sudėtingos situacijos komandoje: pretenzijos, kritika, manipuliavimas. Kaip balansuoti tarp savigarbos ir gero santykio išlaikymo.
Asmeninės įtampos valdymas. Jūsų reakcijos į stresą konkrečiose derybų situacijose. Emociškai jautrių vietų suradimas ir mokymasis su jomis tvarkytis. Streso valdymo būdai: racionalių minčių kontrolės; raumenų atpalaidavimo; vizualizacijos metodų taikymas darbo vietoje. Stresinių situacijų analizė. Praktinės užduotys.
Motyvuojantis klimatas – tai tokia atmosfera, kai žmonės dirba sunkiai ir produktyviai, nes to nori. Kaip jį sukurti Jūsų komandoje? Mano lojalumas organizacijai ir savęs motyvavimas: praktinė užduotis ir veiksmų planas.