|
|
|
|
|
Mokymai įmonėms
|
Efektyvus produktų pristatymas ir pardavimas prekybos taškams
Efektyvaus santykio su klientu/parduotuve/prekybos atstovu sukūrimas ir išlaikymas: Pagarbos demonstravimas ir kontakto kūrimas priklausomai nuo klientų tipų: plepus, piktas, suirzęs, priekabus, pedantiškas, taupus, “Naujasis lietuvis”. Bendravimas su “sudėtingais” klientais: konfliktų sprendimas ir streso valdymas. Darbas su skolininkais. “Kita barikadų pusė”: ką galvoja klientas? Konkrečių praktinių situacijų filmavimas ir analizė.
Pardavimo etapai: šešios pakopos klientui įtikinti. Pasiruošimas produkto pristatymui ir pardavimui: Įtaigumą didinantys faktoriai. Įtaigumo lavinimas (kūno kalba ir žodinis-informacinis pristatymas). Bendri pristatymo dėsningumai. Pristatymo elementai. Organizacijos pristatymas. Produktų pristatymas. Konkrečių praktinių situacijų filmavimas ir analizė.
Naujų produktų įvedimas į prekybos taškus: Kompanijos ir produkcijos įvaizdžio formavimas. Pardavimo skatinimo akcijos ir priemonės, užtikrinančios lojalumą Jūsų organizacijai ir produktui. Esamų klientų poreikių išsiaiškinimas, ir “užkabinimas” Bendravimas su “senais” klientais. Naujų poreikių jiems sukūrimas
Naujų klientų paieška: asmeninių barjerų įveikimas, metodai ir “triukai”: Kaip gauti reikiamą telefono numerį, reikiamo žmogaus pavardę. Pirmas skambutis: ką ir kaip sakyti? Kaip “įveikti vartininką” ir pasiekti sprendimų priėmėją. Susitarimas dėl susitikimo. Pirmas susitikimas: “ledo sulaužymas”. Susitikimo pabaiga – būdas užtikrinti tolesnį bendravimą. Susitikimo užbaigimas pardavimu: metodai, kaip galutinai “prispausti” klientą. Konkrečių praktinių situacijų filmavimas ir analizė. Derybų metodai ir “triukai”. Efektyvaus derybininko bruožai. Derybų metodų ir triukų apžvalga. Derybų metodų praktinis pritaikymas - derybų užduotys. Individualaus mokymo plano aptarimas. Atsakymas į kilusius klausimus.
Atgal į sąrašą
|
|
|
UAB "HR MANAGEMENT"
Įm. Kodas: 302693200 PVM kodas: LT100006538512 Adresas: Lukiškių g. 5 LT- 01108 Vilnius Tel.: +370 5 2127515 Mob.tel.: +370 699 98888 El. Paštas: info@hrmanagement.lt
|
|
© HR Management Baltic, UAB |
|
|
|
|
|
|